الشروط والأحكام
مرحبًا بكم في تكتورا هوم! تحدد هذه الشروط والأحكام القواعد واللوائح الخاصة باستخدام موقع تكتورا هوم وخدماته. من خلال الوصول إلى هذا الموقع واستخدام خدماتنا، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام بالكامل. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط والأحكام أو أي جزء منها، يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع أو خدماتنا.
1. التعاريف
- “تكتورا هوم” تشير إلى شركتنا، التي تقع في الرياض، والمتخصصة في الستائر والديكور المنزلي.
- “الخدمات” تشمل على سبيل المثال لا الحصر تصميم الستائر والخياطة والاستشارة والقياس والتركيب.
- “الموقع” يشير إلى منصة تكتورا هوم عبر الإنترنت.
- “المستخدم” يشير إلى أي شخص يصل إلى الموقع والخدمات أو يستخدمها.
2. استخدام الموقع
هذا الموقع مخصص للمستخدمين الذين يبحثون عن معلومات حول منتجاتنا وخدماتنا، ولأولئك الذين يرغبون في التعامل مع تكتورا هوم لتصميم الستائر وحلول الديكور المنزلي. يجب عليك عدم استخدام هذا الموقع بأي طريقة تسبب أو قد تسبب ضررًا للموقع أو إعاقة توفر الموقع أو إمكانية الوصول إليه؛ أو بأي طريقة غير قانونية أو غير مشروعة أو احتيالية أو ضارة، أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير مشروع أو احتيالي أو ضار.
3. الخدمات المقدمة
تتخصص تكتورا هوم في تصميم وتفصيل جميع أنواع الستائر في الرياض. نحن نقدم خدمة مندوب مجانية مع كتالوجات وقياسات داخل الرياض. تشمل مجموعة منتجاتنا ستائر الويف، والستائر الأمريكية، والستائر الحديثة، والستائر الكتانية، والستائر المعتمة، والستائر الكهربائية، والستائر الشيفون، والستائر الرول. كما نقدم خيارات التقسيط من خلال تابي وتمارا.
4. الطلب والدفع
يمكن تقديم طلبات خدماتنا من خلال صالة العرض الخاصة بنا، أو عبر الهاتف، أو من خلال موقعنا على الإنترنت. سيتم مناقشة شروط الدفع والاتفاق عليها في وقت الطلب. نحن نقبل أشكالًا مختلفة من الدفع، بما في ذلك النقد وبطاقات الائتمان وخطط التقسيط من خلال تابي وتمارا. جميع الأسعار مدرجة بالريال السعودي (SAR) وهي عرضة للتغيير دون إشعار.
5. الاستشارة والقياس المجاني
تقدم تكتورا هوم خدمة استشارة مجانية، بما في ذلك إرسال مندوب مع كتالوجات وقياس مجاني داخل الرياض. تخضع هذه الخدمة للتوافر وقد يتم تعديلها أو سحبها في أي وقت دون إشعار مسبق.
6. الملكية الفكرية
المحتوى والتخطيط والتصميم والبيانات والرسومات والصور الموجودة على هذا الموقع محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية وهي مملوكة لشركة تكتورا هوم. لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو إعادة نشر أو تفكيك أو فك تجميع أو إجراء هندسة عكسية أو تنزيل أو نشر أو بث أو إرسال أو إتاحة محتوى تكتورا هوم للجمهور أو استخدامه بأي طريقة أخرى باستثناء استخدامك الشخصي غير التجاري. أي استخدام آخر لمحتوى الموقع يتطلب إذنًا كتابيًا مسبقًا من تكتورا هوم.
7. تحديد المسؤولية
لن تكون تكتورا هوم مسؤولة عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو خاص أو تبعي ينشأ بموجب هذه الشروط والأحكام أو فيما يتعلق بموقعنا على الإنترنت، سواء كان ذلك ناشئًا عن ضرر أو عقد أو غير ذلك. تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الخدمات المقدمة.
8. الضمان
تضمن تكتورا هوم أن خدماتنا سيتم تقديمها بمهارة وعناية معقولة. سيتم معالجة أي عيوب في المواد أو التصنيع في غضون فترة زمنية معقولة. لا يغطي هذا الضمان الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو الإهمال أو البلى العادي.
9. سياسة الخصوصية
خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم دمجها في هذه الشروط والأحكام، لفهم كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
10. القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط والأحكام وتفسر وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الرياض.
11. التعديلات
تحتفظ تكتورا هوم بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرارك في استخدام الموقع والخدمات بعد أي تغييرات يدل على موافقتك على الشروط والأحكام المنقحة.
12. معلومات الاتصال
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه الشروط والأحكام، فيرجى الاتصال بنا على:
تكتورا هوم
طريق الأمير محمد بن سلمان بن عبد العزيز، قرطبة، الرياض 13248
هاتف/واتساب: 0508898865
باستخدام موقعنا وخدماتنا، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.